2025年澳大利亚人报告的诈骗案件数量有所减少，但因诈骗造成的经济损失却更为严重。
澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）数据显示，尽管今年上半年向国家反诈骗中心Scamwatch服务平台举报的诈骗案件总数下降了24%，但涉及财务损失的报案数量却显著增加。
与此同时，澳大利亚民众被呼吁需警惕人工智能驱动的"新兴"诈骗威胁——从语音克隆到深度伪造视频均包含其中。
报案总量下降，但财务损失上升ACCC周一透露，今年上半年澳大利亚民众向Scamwatch平台共举报108,305起诈骗案件，涉案金额达1.748亿澳元。诈骗分子最常使用的手段包括虚假网站、在线广告和社交媒体联系。
案件总数较去年同期下降24%。
然而，近1.75亿澳元的涉案损失金额同比上升26%。
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涉及损失的案件数量同比增长40.5%，其中英语为第二语言的人群（44%）和澳大利亚原住民（55.3%）的增长率更高。ACCC周一表示，2025年的损失金额与2023年同期相比仍下降39%。该机构指出诈骗造成的财务损失在2022年和2023年初达到峰值。
2025年网络钓鱼与购物诈骗损失今年截至目前，网络钓鱼诈骗造成的损失总额达1950万澳元。网络钓鱼指诈骗者试图欺骗他人提供银行账户信息或密码等个人信息的行为。
这类损失部分源于加密货币冒充诈骗案件的增加。
"技术手段帮助诈骗者触达了前所未有的大量人群，我们发现诈骗行为正变得更具隐蔽性和复杂性，"ACCC副主席卡特里奥娜·洛表示。
"诈骗不分对象，可能影响任何人，因此与亲友保持开放沟通并提升防范意识至关重要。
"政府、企业和个人都需要共同建设具有防诈意识的社区，覆盖所有群体，包括那些在理解或举报诈骗时可能面临额外障碍的人群。"
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今年上半年，Scamwatch还收到超过6300起购物诈骗造成财务损失的报告。该类诈骗的财务损失报告数量位居首位。购物诈骗通常涉及诈骗者"创建逼真的在线购物平台，发布虚假产品广告，并以看似难以拒绝的优惠条件引诱消费者"。
"诈骗者日益将目标瞄准网站和社交媒体用户，他们深知我们在线上投入的时间和金钱越来越多，"洛表示。
"花几分钟时间核实卖家或优惠信息的真伪，可能就决定了这是一笔合算的交易还是灾难性的财务损失。"
需警惕的AI驱动诈骗银行业呼吁澳大利亚民众警惕由人工智能驱动的"新兴"诈骗威胁。
澳大利亚银行业协会（ABA）首席执行官西蒙·伯明翰表示，人工智能作为银行和执法部门打击诈骗的"有力工具"，同时也已成为"诈骗者的新武器"。
"不幸的是，我们生活的世界里，AI生成的视频和音频技术进步使得犯罪分子能够冒充名人、亲友甚至银行工作人员，"他表示。
"从名人代言的虚假投资广告到求助语音克隆，AI诈骗正变得更具针对性、隐蔽性和情感操纵性。"
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ABA警告澳大利亚民众需警惕使用语音克隆、深度伪造视频或AI生成网络钓鱼的诈骗手段。"银行将继续运用AI技术检测和阻断诈骗以保护民众资金，但客户保持警惕仍是最有效的防御方式，"伯明翰强调。
澳新银行最新数据显示，去年10月至今年6月期间客户诈骗损失下降15%。
该行周一表示，尽管诈骗手段日趋复杂，但客户对安全功能的使用率和防范意识均有提升。
"我们的客户正日益掌握自我保护方法，"澳新银行澳新地区客户保护主管沙克·约翰逊表示。
澳新银行称，在截至6月的九个月内成功拦截价值1亿澳元的诈骗交易，并呼吁客户"通过现有教育机会持续提升防范意识"。8月初，联邦银行表示已在与诈骗者的对抗中占据上风，指出自2023年初峰值以来客户欺诈损失下降76%。
该行透露2024至2025年度投入近10亿澳元用于诈骗预防，包括部署"两项新型防御资产"以保护客户。
ACCC副主席洛总结道，虽然看到如此多民众受诈骗影响令人痛心，但令人鼓舞的是澳大利亚人"正在发声求助并分享所知信息"。
"这些信息帮助我们持续瓦解诈骗网络。"
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